3 เหตุผลที่ SamSan Tech น่าจะไปไม่รอดในซีรีย์เกาหลีเรื่อง Start Up

หนึ่งในซีรี่ส์เกาหลีที่กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากใน Netflix ตอนนี้ก็คือเรื่อง StartUp ซึ่ง 90% ของบริษัท Startup ล้มเหลว ซึ่งผมเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าบริษัท AI ที่พระเอก Geek กับนางเอกทำด้วยกันนั้นจะเจ๊งแน่นอน เจ๊งในความหมายของผมคือธุรกิจปิดตัวลง ด้วยเหตุผลต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. ผู้ก่อตั้งบริษัทเริ่มความสัมพันธ์ด้วยการโกหก พระเอก Geek หลอกนางเอกว่าตัวเองทำบริษัทประสบความสำเร็จแล้ว แต่จริงๆ ยังไม่ไปถึงไหน และเมื่อนางเอกรู้ความจริงแล้วยังโกหกต่ออีกว่า ที่ทำไปนั้นเพื่อที่อยากให้นางเอกประทับใจ ซึ่งความสัมพันธ์เริ่มต้นแบบนี้เป็นไปไม่ได้เลยที่จะยั่งยืนถ้าความจริงถูกเปิดเผย ความเชื่อใจก็จะหมดลง ยิ่งในโลก Startup แล้ว ผู้ก่อตั้งจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเชื่อใจกันอย่างมากเพื่อฟูมฟักบริษัทขึ้นมา นี่เล่นโกหกกันไปเรื่อย ความเชื่อใจที่จะทำงานด้วยกันย่อมไม่เหลือเป็นธรรมดา
2. ไม่ได้เริ่มจากปัญหา บริษัทไม่ได้ตั้งขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาบางอย่างโดยเฉพาะ พระเอก Geek ตั้งบริษัทขึ้นมาเพราะตัวเองอยากทำ AI มีความเชี่ยวชาญและความถนัดด้านนี้เป็นพิเศษ เมื่อเข้าไป Hackathon ก็ทำ AI ที่ตรวจลายเซ็นต์ปลอมได้ความแม่นยำ 99.97% ในเวลา 2 วัน เทพมากๆ ปัญหาก็คือทำไมไม่ทำเรื่องนี้ต่อ ผมเชื่อว่าต้องมีคนอยากได้ระบบแน่ๆ แต่กลับเริ่มหา Business Model ใหม่เฉยเลย อีกทั้งพระเอกมี Real-time image Recognize model ที่ชนะรางวัลระดับโลก เลยหาทางใช้ Solution เพื่อแก้ปัญหาอะไรสักอย่าง โดยอาจจะไม่ได้เข้าใจปัญหาเรื่องนั้นๆ อย่างถ่องแท้ อาจจะมีแรงบันดาลใจให้แก้ปัญหานั้นบ้างเพราะพล็อตมันพาไป อยากช่วยย่านางเอกที่มีปัญหาการมองเห็นให้ใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างสบาย แต่การที่ไม่เข้าใจปัญหานั้นจริงๆ แล้วพุ่งเป้าไปที่ใช้ solution เลย อาจจะไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้ก็ได้ อีกทั้งตลาดของปัญหายังเล็กมาก อาจจะต้อง pivot อีกหลายทีกว่าจะเป็นบริษัทที่ทำรายได้ได้ มีโอกาสที่เงินจะหมดก่อนจนเจ๊งไป หรือนี่อาจจะเป็นพล็อตก็เป็นไปได้
3. พระเอก Geek เป็น CTO ที่แย่มาก เพราะใช้ API ของ Voice assistance โดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย แต่ก็เข้าใจได้ว่าทำ MVP ออกไปก่อน แต่ดันไม่สื่อสารให้ CEO เข้าใจว่ามันเป็นแค่ solution ระยะสั้นเท่านั้น บ่อยให้นางเอกที่เป็น CEO คิดมากไปเองว่าถ้ามีคนใช้เยอะ จะต้องจ่ายตังค์เยอะทั้งที่บริษัทยังไม่มีรายได้ และต้องให้พระเอก VC ช่วยยั้งนางเอกไว้ แต่นางเอกก็ใช้ความโลกสวยหลอกพระเอก VC ไปได้ มันต้องเป็นพล๊อตอีกแน่ๆ พระเอก Geek ควรทำน่าที่ CTO ได้ดีกว่านี้ เพราะนางเอกเองย่อมไม่รู้เรื่องเทคนิคได้เท่าตัวเองแน่นอนอยู่แล้ว ทักษะในการสื่อสารเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำตำแหน่ง CTO มากกว่าทักษะด้านเทคนิคอีกถ้าบริษัทโตขึ้นไป อีกทั้งพระเอก Geek มีปัญหาในการควบคุมอารมส์โกรธในโลกธุรกิจมันไม่ดีแน่ๆ หรือมันต้องเป็นพล็อตให้พระเอก Geek เติบโตต่อไปแน่ๆ

ผมเขียนบทความนี้หลังจากที่ผมดูจบตอนที่ 8 เท่านั้น ที่เหลือทั้งหมดเป็นแค่การคาดเดา แต่ผมยืนยันได้ว่า SamSan Tech เจ๊งแน่นอน